Sisällysluettelo
- Rekisteröityminen ja alkuvaikutelma
- Pelitarjonnan edut
- Maksutavat ja suojaus
- Bonustarjoukset & kampanjat
- Asiakastukemme on käytössä
Rekisteröityminen sekä ensikokemus
Hyvää tulemista pelaajana luoksemme, jossa skandinaavinen peliperinne liittyy moderniin tekniikkaan. Me olemme luoneet alustamme periaatteella, että kaikien käyttäjän pitää voitava nauttimaan korkealaatuisesta pelikokemuksesta ilman turhia komplikaatioita. Rekisteröintiprosessimme on kehitetty yksinkertaiseksi ja suojatuksi, joka takaa kulkemisen peliemme luo vähemmässä kuin kolmessa min.
Meidän alustamme toimii saumattomasti kaikenlaisilla päätelaitteilla, olipa kyse esimerkiksi työpöytäkone, iPad tai sitten mobiililaite. Käytämme viimeisintä HTML5-tekniikkaa, mikä takaa ketterän latautumisajan ja häiriöttömän pelaamisen. PoleStar casino antaa kaikenlaisille uusille pelaajille selkeän käyttöpinnan, missä navigaation toimii intuitiivista ja hakutyökalut toimiviksi.
| Perusinformaation täyttö | yksi min | Sähköposti, passu |
| Henkilöllisyyden varmentaminen | yhden minuutti | Henkilötiedot, puhelinnumero |
| Vahvistuskoodi | kolmekymmentä sek | Tekstiviestivarmistus |
| Valmista pelaamaan | kolmekymmentä sekuntia | 1. rahasumman talletus |
Pelitarjonnan edut
Pelitarjontamme pitää sisällään yhtäältä 2 500 vaihtelevaa pelin planetaarisen merkittävimmiltä peliyhtiöiltä. Me olemme solmineet yhteistyötä tällaisten toimijoiden parissa kuin NetEnt-yhtiön, Microgamingin, Play’n GO-toimittajan sekä Pragmatic Play-studion. Tämä ratkaisu turvaa että, että pelaajamme pelaajamme voivat saada käyttäjiksi sekä klassisia suosikkeja sekä ihan viimeisimpiä julkaisuja.
Varsinkin kolikkopeliemme valikoima on valtavan vaikuttava. Meillä on on saatavilla tarjolla mitä ikinä perusmallin hedelmäpeleistä kompleksisten juonirakenteiden omaaviin seikkailuteemaan. Progressiivisen jättipottipelit ovat sivustollamme keränneet luonamme suurta kannatusta, sillä niiden näiden voittomahdollisuudet voivat nousta aina miljooniin euroihin. Tämä asia on vahvistettu tosiasia: Mega Moolah -pelistä on maksettu maksettu maailmanlaajuisesti yli 1,2 miljardia euron euron voittosummia kyseisen julkaisusta alkaen v. 2006.
Suosituimmat peliluokkamme
- Kolikkopeli: Valtava tarjonta vanhan ajan ja moderneja slotteja erilaisilla teemoilla, mukaan lukien niin seikkailu, mytologiaiheinen ja elokuvat
- Pöytäpelit: Ruletti, 21, baccaratia sekä pokerit useilla eri versioilla ja panostusvaihtoehtoilla
- Live-kasino: Suorat pelit ammattikrupieerien avustamana, lähetetään HD-laatuisesti elävästä studiosta
- Jättipottipelit: Progressiiviset jättipotit, joissa potin koko suurenee jatkuvasti siihen asti kunnes joku saa päävoiton
Maksumenetelmät ja suojaus
Käsittelemme kaikki asiakkaiden maksut 256-bittisen SSL-salauksella, mikä taso on vastaava turvallisuusteknologia, mitä liikepankit käyttävät nettipankissaan. Kaikki talletukset käsitellään heti, ja puolestaan kotiutukset prosessoidaan yleensä vuorokauden tunnin sisälle. Olemme omistautuneet vastuullisuuteen pelaajakokemukseen ja siksi tarjonta sisältää keinoja pelitilin hallintaan.
| Tilisiirto | 10-10 000€ | 20-5 000€ | Välitön / 1-3 vuorokautta |
| Trustly-palvelun | 10-10000€ | 20-5000€ | Heti / Heti |
| Pankkikortit | 10€-5 000€ | 20-5000€ | Hetimiten / 1-5 vuorokautta |
| MuchBetterin | 10-5 000€ | 20-5000€ | Hetimiten / 24 h |
Tarjoukset & erikoistarjoukset
Palkitsemme säännöllisesti pelaajamme systemaattisesti peliaktiivisuuden perusteella. Tervetulobonus on kilpailukelpoinen vahva ja sisältää niin talletusluokkaisen kuin ilmaiskierroksia. Mutta emme emme jää tähän ainoastaan – asiakasuskollisuusohjelmamme tarjoaa toistuvia hyötyjä, joka puolestaan paranevat asiakkaan edettyä tasolta seuraavaan.
Säännölliset promoomme sisältävät
- Viikoittain vaihtuvat uudelleenlatausbonukset: Ylimääräistä etua viikottain toteutettuihin talletussummille, prosenttiosuudet vaihtelevat 25-75% välillä
- Takaisinmaksut: Palautamme osia menetetyistä summista käteispalautuksena, mikä toiminto vähentää pelaamista koskevan riskejä
- Turnaustarjonta: Ota osaa kilpailuun muita osallistujia vasten ja palkintona rahapalkintoja että ilmaispyöräytyksiä hyvillä tuloksilla
- VIP-järjestelmä: Ylemmillä tasoilla dedikoitu asiakasvastaava, ripeämmät kotiutukset ja yksinoikeudelliset bonukset
Tukipalvelumme on käytössä
Tiedostamme, että pelaajamme kenties voivat tarvita avustusta ympäri vuorokauden. Sen vuoksi tukitiimimme on tavoitettavissa vuorokauden ympäri aikavälillä 08-02 suomen kielellä. Saatte yhteyden meidät live-keskustelun avulla, sähköpostitse tai soittamalla. Vasteaikamme live-chatissa on vain keskimäärin alle kaksi minuuttia, mikä mahdollistaa haasteiden ratkaisemisesta ripeää.
Sivustollamme löytyy myös monipuolinen FAQ -osio, mistä voit löytää vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin ilman mitään asiakaspalveluun kirjautumista. Sivustomme pitää sisällään myöskin laajan pelioppaan aloitteleville pelaajille että vastuullisen pelaamiskokemuksen työkalut, niin kuin talletusrajat, time-out sekä itsesulkeutumisen vaihtoehto.
Kasinomme pelaa Maltan uhkapelilautakunnan antamalla peliluvan, mikä takaa toimintamme mallin avoimuuden ja rehdittömyyden. Jokainen pelimme tarkastaa itsenäiset tahoiset jatkuvalti, sekä RNG-järjestelmämme auditoidaan koko ajan oikeudenmukaisuuden varmentamiseksi. Sitoutuminen tuottamaan turvallisen ja viihdyttävän pelialusta kaikenlaisille pelaajillemme.